Qué cambia cuando la IA ve los datos de tu automotora
Un chat de IA sin datos sirve para redactar un aviso o pensar una idea, pero no sabe nada de tu negocio: no sabe qué autos tenés, a cuánto, ni quién consultó por cuál. Para que te ayude de verdad hay que copiarle y pegarle información, y esa información ya está vieja cuando termina de leerla.
Conectar AOS a Claude o a ChatGPT resuelve eso. La IA consulta tu sistema en el momento en que le preguntás, con el stock, las ventas, los interesados y la agenda tal como están ahora. Le hablás como a alguien del equipo —«¿qué autos tengo hace más de 90 días?», «¿quién estaba buscando una SUV naftera hasta 25 mil?»— y te contesta con tus números.
Qué le podés pedir
La conexión le da a la IA un conjunto de herramientas sobre AOS. Estas son las cosas que resuelve hoy:
- Buscar vehículos por marca, modelo, año, precio o días en stock, y ver la ficha completa de cada uno
- Listar los vehículos estancados, con su precio y en qué canales están publicados, para decidir rebajas
- Cruzar un vehículo con los intereses de compra activos y decirte a quién llamar primero
- Ver las consultas de MercadoLibre e Instagram que siguen sin respuesta y hace cuánto esperan
- Repasar los trámites de documentación pendientes, con los atrasados primero
- Resumir las ventas y el margen del período, los presupuestos abiertos y el estado de la caja
- Consultar la agenda de la semana y agendarte tareas y seguimientos
- Cargar un interesado nuevo, armar un presupuesto en borrador o redactar el texto de una publicación
La IA propone, una persona decide
Lo que la IA crea en AOS queda siempre como borrador o como registro interno: el presupuesto queda sin enviar, la publicación queda sin publicar, el interesado queda cargado para que el equipo lo siga. No le escribe a ningún cliente, no publica en ningún portal y no contesta mensajes por su cuenta. Lo que sale para afuera lo sigue mandando una persona desde AOS.
Cada conexión trabaja como el usuario que la autorizó, con sus mismos permisos y su misma sucursal. Si ese usuario no ve los costos en AOS, la IA tampoco ve los costos ni el margen. Y lo que el plan no incluye, la IA tampoco lo puede consultar.
- Presupuestos y publicaciones siempre en borrador, nunca enviados
- Sin mensajes a clientes ni respuestas automáticas
- Mismos permisos y misma sucursal que el usuario que conectó
- Cada conexión se ve y se revoca desde la configuración de AOS
Cómo se conecta
No hay que instalar nada ni pasarle contraseñas a nadie. En AOS, el administrador entra a Configuración → Conexiones de IA y copia la dirección de conexión. En Claude se agrega como conector personalizado; en ChatGPT, como app. Al conectar, la IA te manda a iniciar sesión en AOS, elegís la automotora y la sucursal, y autorizás.
Desde esa misma pantalla de AOS ves qué conexiones están activas, de quién son y cuándo se usaron por última vez, y las cortás con un clic si alguien deja la empresa o cambia de puesto.
Preguntas que funcionan bien
La mejor forma de empezar es pedirle un resumen del día y dejar que proponga. Algunas preguntas que en una automotora se hacen todas las semanas:
- «Dame un resumen de cómo estoy hoy: stock, vehículos estancados, consultas sin responder y la agenda de la semana»
- «Entró un Tracker 2021: ¿quiénes de los interesados lo estaban buscando?»
- «¿Qué autos llevan más de 90 días y en qué canales no están publicados?»
- «¿Cuánto vendimos este mes y cuál fue la unidad con menos margen?»
- «¿Qué trámites están atrasados?»
- «Armale a Martínez un presupuesto con las dos SUV más baratas que tenga en stock»